Dit gebeurt er als je belt

Wij, ervaren hulpverleners, luisteren naar jouw vraag of probleem. Samen zoeken we vervolgens naar een oplossing voor jouw persoonlijke situatie. Dit kan telefonisch, maar we kunnen ook een afspraak maken voor een gesprek op het Steunpunt Huiselijk Geweld. In dat gesprek kunnen we alle mogelijkheden rustig op een rijtje te zetten.

Het is ook mogelijk om je in contact te brengen met een andere organisatie die je verder kan helpen. Bijvoorbeeld met politie, maatschappelijk werk of plegerhulpverlening. Wij zetten ons voor je in totdat een passende oplossing is gevonden. We hebben hierbij geheimhoudingsplicht. Er gaat geen informatie naar anderen zonder jouw toestemming.

Is er sprake van lichamelijk letsel, zware mishandeling of komt geweld bij herhaling voor, dan zullen we adviseren om samen te werken met politie. Het doel is om het huiselijk geweld snel te stoppen. In een noodsituatie kan de politie een huisverbod aanvragen. Het huisverbod houdt in dat een pleger van huiselijk geweld tien dagen zijn of haar woning niet meer in mag. In die periode mag hij/zij ook geen contact opnemen met de (ex)-partner of de kinderen. In deze afkoelingsperiode kan hulpverlening op gang komen voor alle leden van het gezin. Het huisverbod kan ook worden opgelegd bij kindermishandeling of een ernstig vermoeden daarvan.