Wat kun je doen?

Aandacht hebben en luisteren

Het is moeilijk om te praten over huiselijk geweld. Gevoelens van schaamte en angst spelen hier een belangrijke rol. Dat geldt niet alleen voor het slachtoffer, maar ook voor de pleger van huiselijk geweld en voor andere leden van het gezin. Informatiemateriaal zoals folders en posters in een wachtkamer of een centrale ruimte kunnen de drempel verlagen om over de problemen thuis met jou te praten. Aandacht en jouw luisterend oor zorgen ervoor dat mensen zich veilig voelen om hun verhaal kwijt te kunnen.

Vragen stellen

Vaak zullen cliënten pas met je in gesprek gaan over problemen en eventueel geweld in huiselijke kring als je er rechtstreeks naar vraagt. Als je een gesprek hebt, stel dan vragen om het probleem helder te krijgen:

hoe bedreigend is de situatie, moet er acuut actie worden ondernomen?
welk soort geweld wordt gebruikt?
wat is de aanleiding voor geweld?
is het de eerste keer of is er vaker geweld gebruikt?
Hoe lang is er sprake van geweld?
hoe is de situatie van de kinderen?
wat wil de cliënt bereiken met jullie gesprek?
wat wil de cliënt met de relatie: wat zijn de consequenties?
sociale netwerk: met wie kan zij (hij) praten over geweld?
kan iemand met de pleger praten?
welke hulpverlening is er al?
bespreek wat de cliënt (zowel pleger als slachtoffer) kan doen bij een nieuwe geweldsuitbarsting;
informeer bij allochtone cliënten naar cultureel bepaalde opvattingen.

Informeren

Als je een vertrouwelijk gesprek hebt met een cliënt informeer deze dan:

dat je beroepsgeheim hebt;
dat geweld nooit gerechtvaardigd is;
dat het verboden is bij wet;
dat het meer voorkomt en de cliënt dus echt niet de enige is;
dat er ervaring is met het probleem;
dat het niet vanzelf overgaat;
dat er goede hulpverleningsmogelijkheden zijn.

Argumenten om huiselijk geweld te stoppen

Het is moeilijk om te praten over huiselijk geweld. Betrokkenen zijn vaak bang, onzeker, zijn er moeilijk van te overtuigen dat huiselijk geweld niet vanzelf stopt en dat ze hulp moeten accepteren om de geweldsspiraal te doorbreken. Hieronder argumenten die je in een gesprek met een slachtoffer of pleger van huiselijk geweld kunt gebruiken.

Waarom stoppen met geweld? (als je in gesprek bent met een pleger)

omdat je er waarschijnlijk zelf ook geen vrede mee hebt;
omdat huiselijk geweld onacceptabel is;
omdat het pijn en verdriet veroorzaakt bij het slachtoffer;
omdat de kinderen eronder lijden en de ontwikkeling van de kinderen erdoor bedreigd wordt;
omdat het geweld uit de hand kan lopen en de gevolgen dan niet meer te overzien zijn;
omdat het werk eronder lijdt;
omdat het geweld de relatie niet beter maakt, maar ondermijnt;
omdat het strafbaar is en de politie in principe altijd vervolgt.

Waarom stoppen met het accepteren van geweld? (als je in gesprek bent met slachtoffer)

omdat huiselijk geweld niet acceptabel en strafbaar is;
omdat de kinderen eronder lijden;
omdat het niet vanzelf stopt of overgaat;
omdat het uit de hand kan lopen;
omdat het de relatie niet ten goede komt;
omdat je gezondheid eronder lijdt;
omdat het werk eronder lijdt.

Argumenten om hulp te accepteren

Waarom hulp zoeken/accepteren? (in een gesprek met pleger of slachtoffer)

omdat huiselijk geweld niet vanzelf stopt;
omdat er goede, vakkundige hulp beschikbaar is;
omdat de ervaringen met die hulp goed zijn;
omdat hulp ‘op maat’ geboden wordt;
omdat hulpverleners privacy respecteren.

Waarom een veilig heenkomen zoeken? (als je in gesprek bent met slachtoffer)

omdat het niet duidelijk is wat de volgende stap van de pleger zal zijn;
omdat het voor de kinderen niet veilig is;
omdat er in de opvangplek goede veiligheidsmaatregelen bestaan;
omdat een tijdelijke uitwijk geen einde van de relatie hoeft te betekenen;
omdat het daarmee mogelijk wordt om in alle rust na te denken en keuzes te maken of je wel wil doorgaan met deze relatie;
omdat er in de vrouwenopvang bekeken wordt of de kinderen extra hulp of aandacht nodig hebben.

Waarom hulp voor de kinderen zoeken? (in een gesprek met slachtoffer of pleger)

omdat de meeste kinderen wel degelijk zien of horen dat er problemen zijn, ook al proberen ouders het te verbergen;
omdat kinderen meestal die problemen niet begrijpen;
omdat kinderen vaak - ten onrechte - het idee hebben dat het allemaal hun schuld is;
omdat kinderen daar uiteindelijk ernstig onder lijden;
omdat goede, professionele hulp voor kinderen en ouders beschikbaar is;
omdat veel kinderen baat hebben bij hulp.

Waarom de politie inschakelen? (gesprek met slachtoffer)

omdat de politie kan zorgen voor veiligheid;
omdat de politie de risico’s kan inschatten;
omdat de politie niet altijd meteen overgaat tot arrestatie, maar juist nagaat welke hulp er in het gezin zou moeten komen;
omdat de politie eventueel een tijdelijk huisverbod kan opleggen, zodat er rust komt en hulp ingeschakeld kan worden;
omdat de politie zo nodig de pleger kan meenemen voor verhoor en eventueel in hechtenis kan houden.

Contact opnemen met het Steunpunt Huiselijk Geweld

Als je behoefte hebt aan een klankbord of advies wil hebben, bel dan met ons. Huiselijk geweld stopt niet vanzelf. Het is belangrijk dat iemand iets doet. Het Steunpunt Huiselijk Geweld kan je adviseren en helpen om de situatie voor je cliënt te veranderen. Ook hebben we contacten met gespecialiseerde hulpverleners in de regio die kunnen helpen. Zo nodig werken we samen met de politie, want huiselijk geweld is strafbaar.

Het Steunpunt Huiselijk Geweld heeft een telefonische hulplijn die 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar is op telefoonnummer 0900 0443322. Niet alleen voor inwoners, maar juist ook voor huisartsen en andere hulpverleners van Den Haag, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Wassenaar en Zoetermeer.